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Todas as garantias dos equipamentos funcionam de acordo com as condições estabelecidas na via legal que define que os bens móveis têm uma garantia de 2 anos.

 

São os nossos fabricantes que possuem o controlo de qualidade e asseguram que os módulos sejam sempre vendidos a funcionar após fabricação. Por esta razão, toda e qualquer avaria deverá ser reportada por nós aos mesmos e não será diretamente assumida pela BoxElectrónica.

 

A garantia não cobre:

Custo de transporte do material avariado
Danos provocados por uso indevido ou abusivo.
Danos provocados por transporte fora das embalagens originais.
Danos provocados por má proteção dos equipamentos.
Equipamentos que tenham sofrido tentativas de reparação, ou mesmo reparação, fora da nossa loja.

 

Trocas e Devoluções

 

Todas e quaisquer trocas ou devoluções têm 15 dias uteis após a receção do artigo para serem reportadas.

Devem ser previamente reportadas telefonicamente ou por e-mail e após confirmação os artigos necessitam ser enviados devidamente acondicionados e selados para a nossa morada fiscal. O valor dos portes de envio serão assumidos pelo cliente e apenas será devolvido o valor do produto devolvido.

 

ATENÇÃO:

 

Todos os nosso artigos necessitam de conhecimento para sua utilização. Por essa razão, o cliente deverá ter sempre em consideração uma politica de utilização responsável.

A BoxElectrónica não assumirá danos por má utilização ou desconhecimento ou outros fatores alheios.